我跟她對話是偶然的,我因為對購買了某產品的品質進行投訴,要求退貨,而她是負責推銷該產品的,這樣我們通了幾次電話。她知道我是律師後便向我大吐苦水,說她的兒子有精神問題,她的住屋也有困難,她找醫生、社工幫忙但他們都幫不上忙,同時她的丈夫有外遇,她要和丈夫辦離婚。

“我覺得自己很慘,我這些都不敢和其他人說,我也不知為甚麼會和你說起這些。” 她最後說。

我想她一定把這些痛苦抑壓在內心很久了,不然怎會忍不住向我這個外人吐苦水呢?我當然沒有能力和專業知識去幫她,只好安慰了她幾句,告訴她,如果她真的要辦離婚,我可以幫她問我的朋友。

她是一位需要幫助的婦人,她的丈夫要離去,留下的就只有她去獨力承擔養兒的重擔,承擔生活的所有重擔。她只是一個普通的產品推銷員,一個來自基層的普通母親,我卻偶然地遇上她,卻發現她正在為生活而掙扎。究竟像她這樣需要幫助的基層人士是很普遍,令我一碰就碰上了?還是她的個案是偶然,而我真的是很偶然地和她碰上?我的生活圈子和工作的接觸面太小了,我不懂回答,但願只是後者。

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